Российские туристы остаются одними из самых желанных гостей в популярных турецких курортных регионах, однако у многих сотрудников отелей складываются двоякие впечатления от их поведения. Администратор одного из фешенебельных отелей в Аланье, где действует формат «всё включено», поделилась наблюдениями о наиболее частых проблемах, с которыми сталкивается персонал в общении с гостями из России.
Нарушение правил пользования бассейном
Правила пользования бассейном в большинстве турецких отелей строго регламентированы, особенно запрещено купаться в темное время суток. Несмотря на это, многие российские туристы пренебрегают запретом. Администратор Лена рассказала, что часто видит пары, которые не стесняются устраивать интимные сцены прямо в воде в поздние часы, что вызывает недовольство и шок у семей с детьми.
Такое поведение сложно назвать уважительным и к другим отдыхающим, и к сотрудникам, которые несут ответственность за порядок и комфорт. Это одна из ключевых причин, почему персонал отеля нередко воспринимает гостей с настороженностью.
Злоупотребление алкоголем вне ресторанов и баров
Алкоголь – частый спутник отдыха, но злоупотребление им в номерах становится серьёзной проблемой. Особенно отмечаются случаи, когда туристы, и нередко женщины, вместе с собой привозят крепкие напитки, вроде водки, и проводят время в прямой изоляции, не покидая номера. Такой формат отдыха приводит к нередким ситуациям, когда горничные находят гостей без сознания или в невменяемом состоянии.
Кроме того, пустые бутылки, разбросанные по номерам и холлам, требуют дополнительной уборки и усложняют работу персонала.
Практика выноса еды из ресторанов
Систематический вынос продуктов из ресторанов – одна из самых раздражающих привычек для официантов. Несмотря на наличие табличек с объяснениями на русском языке, многие гости упаковывают в салфетки оливки, сыры, фрукты и даже берут порции еды с шведского стола.
Если один-два яблока могут быть объяснены желанием перекусить позже, то случаи выноса целых порций часто воспринимаются как нарушение правил и неуважение к ресурсам отеля.
Расточительное отношение к еде — вызов экологии и этике
Еще одна проблема — чрезмерное количество еды на тарелках и её последующее выбрасывание. Некоторые туристы берут сразу по три тарелки в надежде попробовать всё разнообразие, но съедают лишь половину. Это не только затрудняет работу кухни и персонала, вынужденных убирать несъеденное, но и противоречит современным экологическим тенденциям и идее разумного потребления.
Гигиенические нюансы, вызывающие удивление персонала
Жизнь в отелях иногда сопровождается необычными гигиеническими привычками гостей. Среди зафиксированных случаев — использование полотенец для рук вместо туалетной бумаги, что вынуждало сотрудников заменять испорченные комплекты белья. Такое поведение воспринимается как неуважение к труду горничных и нормам базовой гигиены.
Незнание климатических условий и культурных особенностей
Многие туристы приезжают в межсезонье, вооруженные летними вещами, что становится причиной неожиданного дискомфорта из-за прохладной погоды. Однажды женщина даже потребовала «подогреть море», что стало поводом для улыбок и недоумения работников отеля.
Помимо погодных нюансов, часто возникают конфликты из-за несоблюдения элементарных правил местного этикета и требований отелей.
Потеря ценностей и необоснованные обвинения
В состоянии алкогольного опьянения гости иногда теряют свои вещи и поспешно обвиняют персонал в краже. Администратор подчеркивает, что таких случаев большая часть разрешается после тщательного поиска — зачастую посетители сами забывают, где оставили свои вещи, будь то бар или такси.
Проблемы с уборкой из-за еды в номерах
Прием пищи в постели — распространённая привычка у некоторых туристов, однако фрукты и другие продукты, оставшиеся на белоснежном белье, вызывают появление пятен, которые трудно вывести. Это влечет за собой дополнительные расходы на замену постельных принадлежностей и создает неудобства для службы уборки.
Заключение
Хотя описанные случаи не являются массовыми, они влияют на атмосферу в отелях и настроение других туристов. Персонал турецких гостиниц призывает российских отдыхающих проявлять уважение к правилам и традициям, а также к труду сотрудников. Только взаимное понимание и соблюдение норм поведения сделают отдых по-настоящему комфортным и запоминающимся для всех сторон.
Приятный отдых начинается с взаимного уважения — и персонал, и гости должны стремиться к этому, чтобы отпуск оставлял только самые положительные впечатления, пишет источник .
Читайте также:
- Нежный вкус и сладость, плоды до 350 г: семена этого томата дачники уже раскупили
- Нежный чизкейк в запечённом яблоке — легкий и полезный десерт, который тает во рту
- За 27 рублей избавилась от садовых муравьев, с тех пор мой огород остается чистым уже пять лет. Соседи тоже пользуются этим лайфхаком
- Ароматное яблочное варенье с апельсином: перенесет вас в солнечное лето — удивит ярким цветом
