С октября 2025 года российские пенсионеры получили важное право уменьшать расходы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в случае плохого качества предоставляемых сервисов. Верховный суд России закрепил возможность не оплачивать водоснабжение и отопление, если услуги не соответствуют заявленному уровню. Это нововведение призвано защитить пожилых граждан от необоснованных платежей при возникновении проблем с коммуналкой.

Как определить некачественные услуги и подтвердить нарушения
Для пенсионеров значительно упростили процедуру доказательства нарушений. Теперь достаточно сделать фото или видеофиксацию проблем: например, холодной воды вместо горячей или прерывания подачи тепла в отоплении. Раньше для подтверждения недочётов требовалось приглашать специалистов и составлять официальные акты, теперь же можно обойтись без лишних бюрократических процедур. Эти доказательства передаются в контролирующие инстанции для дальнейшего разбирательства.
Право на компенсацию и пересчет начислений
Помимо права не оплачивать некачественные услуги, пенсионеры могут претендовать на компенсацию морального ущерба, связанного с дискомфортом и неудобствами. Если управляющая компания не учла показания теплового счетчика, фактически завышая тарифы, такие начисления признаются незаконными, и пенсионер имеет право на перерасчет и возврат переплаты.
Рост тарифов на ЖКУ в 2025 году
С 1 июля 2025-го вступила в силу рекордная индексация тарифов на коммунальные услуги — повышение почти на 40% за три года, что существенно превысило прежние показатели с 2011 года. В Москве, например, холодная вода подорожала до 65,77 рублей за кубометр, горячая — до 312,5 рублей, отопление — до 3 738,37 рублей за гигакалорию. Электричество по одноставочному тарифу выросло на 16,4% — до 7,16 рублей за киловатт-час. Эти изменения заметно влияют на семейные бюджеты, особенно пожилых людей с фиксированными доходами.
Льготы и субсидии пенсионерам на региональном уровне
В различных регионах России реализуют программы поддержки и компенсирования расходов пенсионеров на ЖКУ. Например, лицам старше 70 лет возвращают половину затрат на капремонт, а для пенсионеров старше 80 лет эти платежи отменяют полностью. Существует возможность получения субсидий, если коммунальные платежи превышают установленный региональный процент от дохода — в Москве это около 10%. Такие меры помогают снизить финансовую нагрузку на пожилых граждан.
Особенности поддержки пенсионеров в Москве
Столичные меры поддержки включают субсидии при превышении порога в 10% от дохода семьи на коммунальные расходы. Одинокие пенсионеры могут быть освобождены от оплаты вывоза мусора и получить компенсации по другим платежам. Хотя федерального освобождения от оплаты ЖКУ для пенсионеров нет, региональные программы активно компенсируют значительную часть затрат.
Практический пример субсидий на отопление
На основе данных московских тарифов можно привести пример, как субсидии помогают пенсионерам с разным уровнем дохода справляться с платежами за отопление. При стоимости отопления в 3 738 рублей за гигакалорию и потреблении от 0,3 до 1,0 Гкал ежемесячные затраты существенно меняются. Если платеж превышает 10% от дохода, региональная субсидия компенсирует разницу, уменьшая финансовую нагрузку пенсионера.
Дополнительные меры поддержки в честь Международного дня пожилого человека
В честь праздника 1 октября во многих регионах России были введены дополнительные выплаты пенсионерам. Размеры выплат колеблются от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей в зависимости от региона и категории пожилых граждан. Эта практика стала традицией, подчеркивающей внимание государства к нуждам старшего поколения.
Заключение
Современные изменения в законодательстве и региональных программах значительно облегчают пенсионерам оплату жилищно-коммунальных услуг при плохом качестве предоставления сервисов. Право на отказ от оплаты некачественных услуг, упрощённая процедура доказательства нарушений и возможность получения субсидий делают коммунальные платежи более справедливыми и подъемными для пожилых людей. Эти меры помогают защитить права пенсионеров и улучшить их качество жизни в условиях роста тарифов на ЖКУ, пишет источник .
Читайте также:
- Осенью присыпаю грядки в теплице этим «порошком» — за зиму почва самостоятельно восстанавливается
- Никогда не жарю яйца на подсолнечном масле: 3 совета от поваров — готовим идеальное блюдо к завтраку
- Осенний уход за грядками после картофеля: обязательная процедура для крупного урожая
- Забудьте о пенке при варке мяса: запомните 4 простых совета, чтобы она не появлялась, и не допускайте ошибок