График работы центров обслуживания клиентов и единого контактного центра «ТНС энерго НН» изменится в майские праздники. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Так, центры обслуживания клиентов будут функционировать 30 апреля — с 8:00 до 16:00; 5, 6, 7 мая — с 08:00 до 17:00; с 1 по 4 мая, а также с 8 по 11 мая — выходные дни.
Единый контактный центр будет доступен 30 апреля — с 09:00 до 17:00; 5, 6, 7 мая — с 09:00 до 18:00; с 1 по 4 мая, а также с 8 по 11 мая — в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Кроме того, получить услуги компании можно дистанционно. Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно несколькими способами: на сайте «ТНС энерго НН» с помощью сервиса «Напишите нам»; в личном кабинете, а также с помощью мобильного приложения.
Передать показания можно как на главной странице сайта, так и в личном кабинете или мобильном приложении. Оплатить счет по электроэнергии нижегородцам предлагают с помощью банковской карты через официальный сайт или приложение. Кроме того, оплата доступна в онлайн-сервисах и в приложениях банков-партнеров.
Источник: https://www.vgoroden.ru
